Privacy Policy

Ultimo aggiornamento giugno 2020

Nel pieno rispetto dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016, forniamo le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali degli Utenti del sito web www.nowfarmacia.com.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è NOW S.r.l., P.IVA 02671760185, in persona del socio amministratore e legale rappresentante p.t., con sede legale in Milano, via Trezzo D’Adda, n. 26 presso lo studio Di Vittorio Giovanna.

CATEGORIE DI DATI PERSONALI DELL’UTENTE TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.nowfarmacia.com acquisiscono in modo automatico, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Per ulteriori informazioni Ti invitiamo a leggere la Cookie Policy del presente sito disponibile cliccando qui.

Dati di contatto

Qualora decidessi di contattarci via mail, via Whatsapp o tramite il numero di telefono indicato nel sito web, il Titolare potrebbe venire in possesso di alcuni Tuoi dati personali, quali il Tuo nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, il tuo stato Whatsapp, la tua immagine del profilo nonché tutti i dati da Te volontariamente forniti.

Dati per l’acquisto online

Qualora decidessi di effettuare l’acquisto online di beni sul sito www.nowfarmacia.com, il Titolare, al momento della registrazione sulla piattaforma web www.nowfarmacia.com, verrà in possesso dei dati personali richiesti per dare corso alla vendita, ovverosia nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo email, l’indirizzo di fatturazione, i dati relativi al pagamento (quali il metodo di pagamento utilizzato, l’intestatario, il numero della carta utilizzata). Tali dati sono trattati da NOW S.r.l. con riferimento alla vendita online dei beni presenti sul sito web e alle relative attività ad essa connesse (quali la conclusione e l’esecuzione del contratto; il pagamento; l’emissione della fattura; fornitura dei beni richiesti; l’eventuale gestione del diritto di recesso; l’assistenza clienti; il controllo e la prevenzione di frodi e comportamenti abusivi – anche da parte di terzi – contrastanti con le norme vigenti, le disposizioni contrattuali applicabili, le regole di correttezza e buona fede.

Dati acquisiti da WooCommerce

Il sito web www.nowfarmacia.com è sviluppato utilizzando WooCommerce, una piattaforma per il commercio elettronico fornita da Automattic Inc. 60 29th Street #343 San Francisco, CA 94110 United States of America.

Se decidi di effettuare un acquisto online sul sito www.nowfarmacia.com alcune tue informazioni come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento verranno acquisite da WooCommerce. Potrebbero essere inoltre raccolte informazioni sulla navigazione condotta sul nostro sito, al tuo account e l’utilizzo della nostra piattaforma, incluse informazioni sul dispositivo e sul browser che utilizzi, la connessione di rete, il tuo indirizzo IP e i dettagli su come navigare attraverso i nostri siti Web e la nostra piattaforma. Raccogliamo alcune di queste informazioni utilizzando “cookie” o altre tecnologie simili direttamente dal tuo dispositivo.

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Queste informazioni sono utili per fornire e gestire al meglio la nostra attività, ad esempio per consentirci di completare una transazione, selezionare ordini per frode e rischio, evadere ordini e contattarti con nuovi prodotti o offerte.

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Dati acquisiti da Stripe

Il sito web www.nowfarmacia.com utilizza Stripe, una piattaforma per l’elaborazione e la gestione dei pagamenti fornita da Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Quando effettui pagamenti o concludi transazioni attraverso il sito Web, Stripe riceverà le informazioni sulla tua transazione.

Le informazioni raccolte includono dati in merito al metodo di pagamento (come il numero della carta di credito o di debito o le informazioni sul conto bancario), l’importo dell’acquisto, la data di acquisto e il metodo di pagamento. Quando effettui una transazione, Stripe potrà ricevere il tuo nome, e-mail, indirizzo di fatturazione o spedizione e in alcuni casi la cronologia delle transazioni per autenticarti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati di navigazione da Te forniti verranno trattati dal Titolare per le finalità indicate nella Cookie Policy a cui puoi accedere cliccando qui.

I dati di contatto verranno trattati per fornirTi le informazioni di cui hai fatto richiesta tramite il sito web. Compilando con i propri dati il modulo di contatto, acconsenTi al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra natura da Te formulate.

In particolare, per ciò che concerne i dati di contatto:

  • Contatto via e-mail

Gli Utenti che hanno fornito il proprio indirizzo e-mail potrebbero essere contattati via posta elettronica per rispondere e gestire le richieste di informazioni collegate ai servizi offerti dal Titolare, così come per soddisfare ogni altra richiesta di supporto.

  • Contatto via telefono

Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per rispondere e gestire le richieste di informazioni collegate ai servizi offerti dal Titolare, così come per soddisfare ogni altra richiesta di supporto.

  • Contatto via Whatsapp

Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di cellulare potrebbero essere contattati attraverso l’applicazione Whatsapp per rispondere e gestire le richieste di informazioni collegate ai servizi offerti dal Titolare, così come per soddisfare ogni altra richiesta di supporto.

  • Iscrizione alla newsletter

Quando decidi di iscriverti alla newsletter nel sito web www.nowfarmacia.com, i dati relativi al Tuo nome e al Tuo indirizzo e-mail verranno trattati per adempiere alla richiesta di invio della newsletter e relativa iscrizione nella mailing list, avente ad oggetto messaggi informativi e comunicazioni commerciali e promozionali relativi all’attività svolta dal Titolare, nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge.La modalità di iscrizione alla Newsletter è in “Single Opt-In”.

L’iscrizione alla Newsletter è subordinata alla presa visione e all’accettazione della presente informativa privacy.

Puoi richiedere la cancellazione dalla newsletter di www.nowfarmacia.com in qualsiasi momento, scrivendo all’indirizzo email info@nowfarmacia.com  o cliccando qui.

I dati per l’acquisto online da Te forniti verranno trattati dal Titolare per dare corso alla vendita online dei servizi presenti sul sito web www.nowfarmacia.com e alle attività a essa connesse.

In particolare, per:

  • Conclusione ed esecuzione del contratto di acquisto sul sito web

I dati personali forniti durante la registrazione al portale per l’acquisto online di uno o più servizi, saranno trattati dal Titolare per l’esecuzione del contratto di compravendita con particolare riferimento anche al pagamento, alla erogazione dei servizi, all’eventuale gestione del diritto di recesso. Il conferimento dei Tuoi dati personali è obbligatorio; in mancanza non sarà possibile effettuare un acquisto sul sito web o gestire le tue eventuali richieste relative al diritto di recesso.

  • Adempimento degli obblighi legali relativi all’attività di vendita

Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale NOW S.r.l. è soggetta. Il conferimento dei Tuoi dati personali è, pertanto, obbligatorio; in mancanza non sarà possibile effettuare un acquisto sul sito web.

  • Prevenzione e repressione di frodi e comportamenti abusivi

La liceità di tale trattamento si fonda sul legittimo interesse di NOW S.r.l. a effettuare controlli e attività di sicurezza con finalità di prevenzione e protezione dalle attività fraudolente e da comportamenti abusivi (anche da parte di terzi) contrastanti con le norme vigenti, le disposizioni contrattuali applicabili, le regole di correttezza e buona fede.

Con il consenso dell’Utente, che è libero e facoltativo, NOW S.r.l. potrà inoltre utilizzare i dati personali dell’Utente per finalità di marketing, ovvero per inviarti promozioni, comunicazioni commerciali o pubblicitarie sui prodotti e servizi offerti sul sito web. Il trattamento di tali dati si fonda sul consenso liberamente espresso dall’Utente e il conferimento è facoltativo; in caso di rifiuto, infatti, non vi saranno conseguenze sulla possibilità di usufruire dei servizi offerti nel sito web.

Per inviarti le comunicazioni commerciali e/o promozionali vengono utilizzati canali quali email, newsletter, SMS, chat, instant messaging, social network. L’Utente potrà, in qualsiasi momento, revocare il consenso inviando una richiesta all’indirizzo email info@nowfarmacia.com.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La conclusione ed esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.

Per tutte le persone che dispongono della capacità giuridica di stipulare un contratto esecutivo, trattiamo i dati secondo necessità per l’adempimento del contratto così come disciplinato dalle condizioni generali di vendita.

Il perseguimento di interessi legittimi

Elaboriamo le Tue informazioni per perseguire i nostri obiettivi, nel pieno rispetto del regolamento europeo 679/2016, applicando tutte le misure idonee per proteggere la Tua privacy. Ciò significa che elaboriamo le Tue informazioni, ad esempio, per:

  • Offrire, mantenere e migliorare i nostri servizi e soddisfare le esigenze degli utenti del nostro sito web;
  • Tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di NOW S.r.l. o dei nostri utenti, come richiesto o consentito dalla legge.

Il Tuo consenso

  • Per il trattamento di dati che Ti identificano a livello personale (informazioni quali nome, numero di telefono o indirizzo ed email) che possono essere usati per rispondere ad una Tua richiesta di informazioni o per gestire la Tua richiesta di usufruire di un servizio.

Quando trattiamo i dati che ci fornisci con il Tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento ai sensi del GDPR. Puoi esercitare i Tuoi diritti, scrivendo al presente recapito: info@nowfarmacia.com.

Conformità con un obbligo legale

  • Trattamento dei dati nei casi previsti dalla legge, fra cui, ad esempio, in presenza di una valida richiesta legale per determinati dati.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I trattamenti dei dati personali sono eseguiti con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati, tutti atti a garantirne la massima sicurezza e riservatezza, anche in virtù dell’attribuzione dell’accesso ai dati personali ai soli incaricati del trattamento e nell’ambito dell’incarico. Tutti i Tuoi dati personali forniti vengono conservati dal Titolare nel rispetto di idonee misure di sicurezza. Come stabilito dall’articolo 32 del Regolamento UE 679/2016 il Titolare mette in atto misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.

Collegamenti esterni al sito web

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Trasferimento di dati a terze parti

I dati personali che fornisci al fine di dare corso all’acquisto online dei prodotti presenti sul sito web possono essere comunicati ai seguenti soggetti:

a) istituti di credito per l’esecuzione dei pagamenti con il sistema interbancario;

b) corriere che provvede alla consegna del prodotto acquistato.

In ogni caso, tutti i Tuoi dati personali forniti vengono conservati dal Titolare nel rispetto di idonee misure di sicurezza. Come stabilito dall’articolo 32 del Regolamento UE 679/2016 il Titolare mette in atto misure tecniche e organizzative idonee a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.

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